Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En Sovexithance, protegemos tu privacidad y nos comprometemos a manejar tu información personal de manera responsable. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra plataforma de presupuesto personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera personal de manera efectiva y segura.
Información Personal
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información de identificación necesaria para verificar tu cuenta
- Datos financieros que proporcionas voluntariamente para crear tu presupuesto
- Preferencias de usuario y configuraciones de la plataforma
Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando usas Sovexithance, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la funcionalidad óptima.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto personal y mejorar tu experiencia en la plataforma.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera
- Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones relevantes
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
3. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad
Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo. Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y realizamos auditorías de seguridad regulares. Nuestro equipo técnico mantiene acceso restringido y monitorea continuamente la integridad de nuestros sistemas.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios o según lo requerido por las leyes aplicables. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.
4. Tus Derechos de Privacidad
Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.
Acceso y Portabilidad
Tienes derecho a acceder a toda tu información personal y recibir una copia en formato estructurado y legible.
Rectificación
Puedes solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta en tu perfil.
Eliminación
Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados.
Limitación del Tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
5. Compartir Información con Terceros
Sovexithance no comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas y siempre con tu consentimiento previo o cuando sea requerido por ley.
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por autoridades legales competentes mediante orden judicial
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Sovexithance, nuestros usuarios u otras personas
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pequeñas piezas de información nos permiten recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas.
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de Sovexithance.
7. Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal según los estándares del RGPD.
8. Menores de Edad
Sovexithance no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante email o a través de un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:
Email: info@sovexithance.com
Dirección: Carrer de Lepant, 190, 08013 Barcelona, España
Teléfono: +34 606 177 478
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 72 horas durante días laborables.